CUIDE DA SUA SAÚDE SEM SAIR DE CASA!
Atendimento médico via chat com médicos qualificados pelo Conselho Federal de Medicina. Segurança e humanização no conforto do seu lar.
SAIBA COMO SOLICITAR
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Documentos emitidos pela plataforma do CFM,
válidos em todo o território nacional.
Precisa de atendimento médico, mas sem tempo para consulta presencial?
O Renova Receita Online conecta você a médicos qualificados com CRM ativo, oferecendo atendimento seguro e acessível. Durante a consulta, o médico avalia suas necessidades individualmente e, quando indicado, emite receita digital e pedidos de exames, conforme a legislação vigente.
Tudo isso por meio da telemedicina, de forma 100% online, via WhatsApp.
Seu Atendimento em Apenas 3 Passos!
1) Escolha a opção desejada
Entre em contato conosco. Clique no botão abaixo e entre em contato conosco onde será atendido por um dos nossos médicos
2) Coleta de dados
O médico irá coletar informações para, se necessário, renovar receitas ou solicitar exames, garantindo um atendimento seguro e individualizado.
3) Pagamento e recebimento
O pagamento será solicitado e, após a confirmação, o seu documento será emitido e enviado digitalmente, via WhatsApp.
Documentos Certificados e Autenticados
Quem Somos
Somos um serviço de telemedicina com foco em atendimento ético e seguro.
- Equipe especialista em atendimento médico de qualidade, com ética, segurança e transparência
- Atuamos com emissão de documentos válidos em todo o território nacional, com autenticação e assinatura digital
- Contamos com médicos qualificados, com CRM ativo e atualização constante nas diretrizes brasileiras de saúde
- Garantimos cuidado individualizado, com total proteção e sigilo dos seus dados
Perguntas Frequentes
Posso realizar meu atendimento médico e renovar documentos online?
Sim, você pode sim! Desde 2021, a lei permite a emissão de receita médica, relatórios, atestado médico e outros documentos. Você encontra a informação aqui:
sistemas.cfm.org.br/normas/visualizar/resolucoes/BR/2021/2299
Essa mudança foi aprovada pelo Conselho Federal de Medicina através da Resolução CFM 2.299/21.
Em que plataforma são emitidos os documentos, é confiável?
Todas as nossas receitas e solicitações de exames são emitidas e aprovadas digitalmente pela plataforma do Conselho Federal de Medicina, válidos em todos os estados do país. Os documentos sao assinados digitalmente, com QRcode autenticado, tendo o mesmo valor legal que os assinados e carimbados manualmente.
A receita médica, solicitação de exame e atestado médico são validos em qualquer local do país?
Sim, todos os documentos são emitidos e assinados digitalmente através da plataforma do Conselho Federal de Medicina, garantindo sua validade em todo o território brasileiro.
Como posso saber se meu documento (receita médica, atestado ou solicitação de exames) foi assinado por um médico? Ele vem com o carimbo?
Sim! Toda a nossa equipe médica é credenciada pelo Conselho Federal de Medicina, com CRM ativo e seu documento será assinado e autenticado digitalmente. Na telemedicina utilizamos assinaturas digitais, que pela lei da assinatura digital, tem a mesma veracidade que a assinatura física e o carimbo médico e tem a obrigação de serem aceitos em qualquer local do país. Você também pode verificar se o médico que está te atendendo é qualificado, basta solicitar o CRM e nome completo do médico durante o seu atendimento e verificar se a situação do mesmo está regular por meio do site do Conselho, no link a seguir: portal.cfm.org.br/busca-medicos
Caso nossa equipe médica não aprove a renovação da sua receita, o valor do serviço não será cobrado.
Caso nossa equipe médica não aprove a renovação da sua receita, o valor do serviço não será cobrado.
Preciso imprimir minha receita médica, atestado médico ou solicitação de exames para utilizar?
Não é necessário imprimir sua receita médica, atestado ou solicitação. Eles podem ser utilizados no formato PDF. Basta apresentar o documento digital para realizar a compra dos medicamentos ou agendar exames. O atestado médico tem a mesma validade, seja impresso ou em PDF. Se preferir, você pode imprimir o documento, e ele continuará válido normalmente.
Quanto tempo para a minha receita ficar pronta?
Após a consulta e o pagamento, você receberá uma mensagem informando que o seu documento digital está sendo emitido e será enviado por e-mail ou WhatsApp em até 20 minutos.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito via PIX ou cartão de crédito.
O Renova Receita Online é seguro?
Sim, utilizamos tecnologia de ponta para garantir a segurança dos seus dados médicos e pessoais. Todo o processo é realizado em conformidade com as normas de proteção de dados e segurança da informação, incluindo a LGPD.
Preciso da minha receita antiga ou vencida para renovar o meu medicamento?
Para renovar sua receita, é necessário apresentar uma foto da receita antiga, um relatório médico ou um prontuário que comprove o uso da medicação. Não realizamos a prescrição de novos medicamentos, apenas a renovação da receita já existente.
E se eu precisar de um novo medicamento?
Para a prescrição de novos medicamentos, é recomendada uma consulta médica completa. Nossa plataforma é especializada na renovação de receitas para medicamentos já prescritos anteriormente.
O que fazer se houver um problema com minha receita?
Caso ocorra qualquer problema com a receita enviada, entre em contato com o nosso suporte pelo whatsapp ou e-mail, que nossa equipe estará pronta para ajudar.
Caso não seja indicado a renovação da minha receita médica, será cobrado algum valor pela consulta?
Nenhum valor será cobrado se sua receita médica não for renovado, ou sua solicitação não for emitida. Nosso valor é cobrado por emissão de documento com assinatura e QRcode, custando 49,90 reais.
Quais exames podem ser solicitados?
Se indicado, os exames de rotina, como análises laboratoriais para avaliação de anemias, função renal e hepática, glândulas como tireoide e adrenal, colesterol, triglicerídeos e glicemia (jejum e HbA1C), além da investigação de doenças sexualmente transmissíveis (HIV, HTLV) e hepatites, podem ser solicitados. Também é possível solicitar exames como ultrassonografia e eletrocardiograma (ECG). Outros exames, como teste ergométrico, raio-X, tomografia e ressonância magnética, podem ser requisitados mediante aprovação da equipe médica.
E se meu exame não puder ser solicitado?
Não se preocupe! Nenhum valor será cobrado até que a solicitação do seu exame seja confirmada. Caso não seja aprovada por um de nossos médicos, você não terá nenhum custo.
Vou precisar passar por uma avaliação com o médico?
Sim! Um de nossos médicos entrará em contato com você para solicitar os exames, garantindo um processo mais seguro e confiável. Mas não se preocupe! A consulta é rápida, humanizada e pode ser realizada de forma flexível.
Com a Renova Receita Online, renovar suas receitas médicas e solicitar exames de rotina é rápido, fácil e seguro. Conte com nosso suporte dedicado — sua saúde é nossa prioridade!
FALE COM A GENTE
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Tem dúvidas? Fale com a gente no WhatsApp. Estamos prontos para ajudar!
Dra. Thaís Barros Araújo Correia Curvelo / CRM-BA 43339
Nossa Diretora
Médica generalista, com atuação em clínica geral, ginecologia ambulatorial e medicina de emergência, possui sólida experiência no atendimento de pacientes em diferentes contextos da prática médica. Sua trajetória é marcada pelo compromisso com uma medicina ética, baseada em evidências científicas e centrada no paciente, defendendo o acesso à saúde de qualidade com responsabilidade, empatia e respeito à dignidade de cada pessoa.
Sob sua direção, o serviço foi estruturado para oferecer atendimento médico seguro, confiável e acessível, com excelência profissional e rigor na proteção das informações dos pacientes.
“Minha missão é tornar a saúde mais acessível e prática, unindo tecnologia e empatia para oferecer um atendimento de qualidade, otimizando o tempo dos pacientes e facilitando o cuidado com a saúde.”